안녕하세요. 시나브로입니다.

저희가 상담시 인쇄색상을 포함한 인쇄사항에 관해 유선상 구두로 상세히 알려드렸음에도 불구하고, 간혹 가타부타하시는 업체 및 관계자분들이 계셔서 부득이하게 이렇게 공지를 띄우게 되었습니다.

이는 상호간에 오해와 불미스러운 일이 일어나는 것을 미연에 방지하는 차원이므로 이점 양해부탁드리며, 귀사에 이메일로 인쇄시안을 보내드릴때 함께 고지되는 아래 기재된 사항들에 준해 해당사항 및 사고를 처리하도록 하겠습니다.

더불어 고객이 원하시는 인쇄색상에 최대한 근접하거나 똑같이 인쇄를 하려고 지금까지 노력하였고, 하고있으며, 앞으로 그렇게 할 것입니다.

다만, 컴퓨터 조색이라 할지라도 인쇄시 습도와 온도, 인쇄되는 제품의 상태에 따라 인쇄색상이 조금씩 다르게 나오는 인쇄물의 특성과 빛(모니터)과 색(인쇄물)이라는 미묘한 차이로 인해 발생하는 것에 대해서는 미리 양해를 부탁드리고자 합니다.

언제나 항상 최선을 다해 최고를 위해 노력하는 시나브로가 되겠습니다. 고맙습니다.

1. 저희에게 보내주셨거나 저희가 보내드리는 모든 인쇄시안은 모니터로 보이는 색상이므로 실제 인쇄색상과 차이가 있습니다.

2. 특히 별색의 경우 모니터상 인쇄색상과 실제 인쇄색상이 많은 차이가 있으므로, 모니터로 보이는 인쇄색상과 실제 인쇄색상이 많이 다를 수 있습니다.

3. 인쇄색상은 모니터로 보는 것과 실제의 경우가 대부분 틀리므로, 가장 비슷한 인쇄색상을 원하시면 선인쇄된 제품(샘플)을 보내주셔야 합니다.

4. 컴퓨터상에서 가상으로 앉혀진 인쇄시안과 실제 인쇄했을 때 인쇄물의 위치 및 크기는 다를 수 있습니다.

5. 너무 세밀한 인쇄시안이나 큰 면적의 인쇄시안의 경우 인쇄특성상 제대로 표현되지 않고 뭉개질 수 있습니다.

6. 귀사에서 최종 확인한 인쇄시안으로 인쇄된 제품에 대한 인쇄사고(오타, 인쇄색상, 인쇄사이즈, 디자인 등)에 대한 책임은 귀사에게 있습니다.

7. RGB 와 CMYK 및 팬톤컬러(pantone color)등 제대로된 인쇄색상을 설정하여 조색후 인쇄하여도 모니터로 보이는 것과 실제는 다릅니다.

8. 인쇄시안의 확인 수단인 모니터의 종류와 컴퓨터 그래픽카드의 종류, 프린터 및 출력지의 종류에 따라 같은 인쇄시안이라도 색상에 차이가 발생할 수 있습니다.

9. 같은 원본데이터로 재작업을 하더라도 작업할때마다 인쇄색상의 차이가 발생할 수 있습니다.

10. 업체에서 보내주신 사진 및 데이터의 저작권, 초상권, 라이센스 등의 법적책임은 보내주신 해당 업체에게 있습니다.

따라서 위 항목에 해당되는 사고와 사유로 인한 반품 및 환불은 불가능함을 알려드립니다.